Votre séjour

Toute personne hospitalisée au Centre Hospitalier Spécialisé de l’Yonne bénéficie d’une prise en charge individualisée dès son entrée.

Le médecin psychiatre référent et l’équipe soignante de l’unité d’accueil (infirmières, psychologues, assistantes sociales) élaborent avec le patient un projet de soins.

Dans les unités d’hospitalisation, les échanges sont constants entre le patient, l’équipe soignante et les partenaires (famille, médecin généraliste, structure médico-sociale… ).

A votre arrivée dans l’établissement, un livret d’accueil vous sera remis. Il vous présente les éléments essentiels de votre séjour, les règles de vie, vos droits, les formalités de sortie, etc…

Le règlement intérieur de l’établissement est également consultable sur demande dans nos services.

Informations pratiques :

Hébergement :

Il n’y a aucune possibilité d’hébergement pour le familles, proches ou visiteurs au sein du C.H.S. Pour tout renseignements relatif à l’hébergement, veuillez prendre contact avec l’Office du Tourisme d’Auxerre.

pouletLa chambre et les repas :

  • L’établissement met à disposition une chambre individuelle.
  • Les repas sont servis en salle de restauration le matin, le midi et le soir.
  • Si vous suivez un régime particulier à votre arrivée, ou si un médecin vous en prescrit un au cours de votre séjour, un entretien avec la diététicienne et un suivi diététique sont prévus.

chemiseVos Vêtements :

  • Pendant votre séjour, prévoyez du linge personnel (jour-nuit) et votre nécessaire de toilette.
  • Attention : l’hôpital ne prend pas en charge l’entretien de vos effets personnels. Vous pouvez les confier à vos proches qui se chargeront de leur entretien.

courrierVotre courrier :

  • Les courriers et colis sont distribués chaque jour, du lundi au vendredi.
  • Si des mandats, lettres ou paquets recommandés avec signatures vous sont adressés, le vaguemestre viendra vous les remettre personnellement.
  • Pour expédier du courrier, vous pouvez confier vos correspondances timbrées à l’équipe soignante.

ciseauxUn salon de coiffure :

  • Pour les patients de moyen et long séjour, une coiffeuse peut intervenir dans l’unité, ou recevoir dans son salon situé au rez-de-chaussée de l’établissement.
  • Pour prendre rendez-vous, faites-en la demande auprès de l’équipe soignante.

visitesLes visites :

  • Vos proches ont la possibilité de vous rendre visite de 14h00 à 18h30, sauf avis contraire du médecin responsable.
  • Les visiteurs ont la possibilité de prendre leur déjeuner sur place, sous réserve de l’accord du responsable du service. Le ticket est à retirer auprès de la Banque des Patients ; il est facturé 8,10€.
  • Les visiteurs peuvent se garer devant l’entrée principale du C.H.S.Y.

videoSystème de vidéo-surveillance:

  • Des mesures de protection et de surveillance ont été mises en place au C.H.S., afin d’éviter que n’y surviennent des évènements préjudiciables à son bon fonctionnement.

sortiePermissions :

  • Permissions et autorisations de sortie sont accordées sur avis médical. Elles peuvent aller de quelques heures jusqu’à 48 heures sans interruption administrative de votre séjour.

Borne de mise à jour Carte Vitale :

L’établissement dispose d’une borne de mise à jour des Cartes Vitale. Elle est disponible au bureau des entrées.

argentCoffre pour objets de valeur :

Lors de votre entrée, il vous est possible de confier à la banque des patients :

  • Vos espèces : dépôt uniquement de billets, à partir de 5€
  • Vos valeurs : chéquiers, cartes bancaires, livrets d’épargne, bijoux.

Attention : l’établissement ne pourra en aucune façon être tenu responsable des pertes, vols ou détériorations des espèces ou valeurs que vous conserveriez.